我被你们忽悠了,感觉真的是被忽悠了!
我是在今年7月15号左右晚上网上申请的,在第二天阿里吧吧公司就派了一名叫李客勤《化名》的人做我的客户经理打来了电话。在沟通中他问我是否看到了首页推荐的信息后申请的,当时我也是实话实说不是的,我还不知道这个事情的。他说:既然你申请了诚信通,那就有这样的机会了,我给广告部打个电话,帮你申请以下。没有多少时间,广告部一个女的打来了电话,她问了我一些相关的问题。我就说了,我是做布艺画/织锦画的企业,现在还没有办理诚信通。当时那广告部的女士就说,布艺画和织锦画现在没有这个板块的,现在装饰画还有一个名额的,要是今天你能把款汇到办理好手续,那名额就给你了,可以在首页免费推荐15天的。当时我听了很是高兴的,我知道在相关人员搜索时要是在首页能看到我公司的信息和名称,那对我公司来说会有很大的影响的。所以我立马就去了银行,把诚信通软件款打到了阿里吧吧的帐户上,办理好汇款手续后我就和李克勤先生联系了。告诉他我已经办理好汇款手续了,钱已经到你们帐户上了,麻烦你和广告部的联系以下。
回到公司后,我又在旺旺上和他沟通了,在11:41:26秒我又说了,麻烦你和广告部联系以下,我这里已经做好了。李克勤先生发来了两个字:好的!
在后来,由于阿里吧吧工作人员的失误和严谨,《这句话大家不要诧异,不是我说的糊涂,因为他们工作的失误,认证时工作人员问我,你的名字是叫李先生吗?不:我叫李和平。那对不起了,认证不能通过的,因为公司发来的信息你的名字叫李先生的,晕啊!名字有叫李先生的吗?再后来又是其他的问题又没有通过的》本来说是一个星期要办好的事情竟然拖到14天在办好的。在这期间,开始的两天和李克勤先生还能通电话,后来一直是打电话不接,旺旺上不回话。没有办法,我把电话打到阿里吧吧公司,由于种种的原因,他们又派了一名姓凡《化姓》的小姐做我的客户经理,在后来的几天里办理好了手续后。现在有些事情想向她咨询,又是一个旺旺不回音!毕竟我们不是专业人士,对软件不是很懂的啊!考虑考虑我们的感受!
虽然说我是自愿的申请诚信通的,但是在他们答应我的情况下,我是 从李克勤先生打我的电话到汇款后我回公司还不到12点钟。短短的不到3小时的时间里,我是满心热忱的情况下做的啊!到今天是8月14号了,还是没有看到什么首页的推荐。我心里就郁闷了,恍惚了!我感觉被忽悠了!
这期间我也向阿里吧吧的工作人员投诉过。那是在海宁举行的一次阿里软件E网打进的推荐会上,我又一次的我还是第一个主动购买软件的情况下,向工作人员反映了这个问题:他们在忙,总有一个时间可以给我回个信息的吧。可是到今天一直是NO!
昨天,阿里吧吧嘉兴的一个子公司在桐乡举行推荐的一个名为小额外贸的什么业务平台叫我参加,我没有去。今天他们公司派了专人来我这里推销着软件。这次我没有签下他们单子。并且我又一次的说了这情况,开始他还不信,在看到我打电话不接,汪汪上发信息一直不回时。他说会反映这个情况的,也会严肃处理的。
说真的,我是很想买着软件的。在短短的15天里我连续买了2款阿里的软件。可见我对阿里吧吧公司还是很信任的。很推崇的。因为我们公司在布艺画设计技术力量上是最好的,但是毕竟公司成立时间不长的,影响力不大的。想借助这些平台来发展自己。推销自己,展示自己。但是阿里的这两个员工真的让我很是郁闷,很是气愤!
我不知道哪里可以抗诉,不知道那里提意见有效果。在和一个网商聊天时得到高人的指点,说这里可以的,你们会关注的,我想希望是吧!!!
在这里,借用贵公司的平台向马云先生提个建议:在你把员工的利益放在第一位的时候,也要适当的控制好你旗下员工的素质和服务的态度!损失一个我这样的客户是没有什么的,但是不希望你 失去千万个我这样的客户,那情况就严重了。毕竟阿里吧吧公司的发展在国际上来说也是国人的骄傲啊!!!
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